La prospection multicanale est devenue incontournable pour maximiser vos chances d'atteindre vos clients potentiels.
Chacun a ses préférences : certains répondront davantage à un e-mailing, d'autres seront plus réceptifs sur LinkedIn, tandis que certains privilégieront le téléphone.
En diversifiant vos points de contact, vous augmentez considérablement vos chances d'obtenir une réponse.
Cependant, mettre en place une stratégie multicanale efficace peut s'avérer complexe.
C'est là que l'intégration entre La Growth Machine (LGM) et Pharow entre en jeu, simplifiant grandement le processus. Voyons comment tirer parti de cette puissante combinaison pour booster vos campagnes de prospection.
1. Ciblage des prospects avec Pharow
Tout d'abord, Pharow vous permet de créer des listes de prospects qualifiés ultra-précises en filtrant selon :
- Le secteur d'activité
- La taille de l'entreprise
- La localisation géographique
- Les technologies utilisées
- Les données financières
- Les signaux de croissance (recrutements, levées de fonds)
Ces données vous permettent de cibler de façon très précise et d'identifier au mieux les prospects et les sociétés grâce à ses différentes sources de données. En segmentant précisément, vous pourrez regrouper des leads aux problématiques similaires.
Cette approche vous permet de :
- Créer des messages hautement personnalisés et pertinents.
- Augmenter vos taux d’ouverture, d’interaction et de conversion.
- Réduire les efforts gaspillés sur des leads non qualifiés.
- Optimiser l’expérience client dès les premiers échanges.
2. Exemple de ciblage avec Pharow
Pour entrer dans le détail, je vais vous montrer un exemple de ciblage possible avec Pharow et vous présenter les différentes étapes.
Imaginons que vous souhaitiez cibler :
- Les directeurs généraux / CEO
- Des agences de communication
- Qui ont entre 10 et 30 ans d'existence
- En croissance
- Présents sur les réseaux sociaux
- Utilisant Hubspot
Bien que ce type de ciblage puisse sembler complexe à première vue, avec Pharow, cela devient simple et rapide, le tout en quelques clics. Voici comment réaliser cette segmentation efficacement dans Pharow.
A. Étape 1 : Définir les critères de ciblage
La première étape consiste à définir précisément les critères de ciblage pour identifier les prospects potentiels. Nous allons commencer par sélectionner les postes clés pour cibler les bons interlocuteurs.
Sélection des postes
Nous allons rechercher les CEO et les Directeurs Généraux. Ce sont ces profils décisionnaires que nous voulons atteindre.
Une fois que nous avons coché la case "Direction Générale" et validé la recherche, nous allons établir les critères de l'entreprise souhaitée.
Critères de segmentation pour l'entreprise
Ensuite, il faut affiner les critères du côté entreprise. Nous cherchons des agences de communication en croissance, avec une forte présence en ligne et utilisant l'outil HubSpot. J'ai choisi ces critères de segmentation pour plusieurs raisons :
- Ancienneté de 10 à 30 ans : Cela cible des agences établies avec une expérience solide dans le secteur.
- Croissance : Une agence en plein essor est un signal d'expansion et donc plus susceptible d'être intéressée par vos services.
- Présence sur les réseaux sociaux : Cela indique une agence à l'aise avec les outils numériques et probablement ouverte aux nouvelles technologies.
- Utilisation de HubSpot : Cela nous donne un indice crucial sur leurs besoins en termes de CRM et nous permet de personnaliser davantage le message.
Tout ce que vous avez à faire, c'est de sélectionner les critères, d'ajouter des conditions logiques (comme "et" ou "ou") entre les filtres, et le tour est joué.
Inutile d’utiliser des bases de données complexes ou des intégrations API. Tout se fait en quelques clics grâce à l'interface intuitive de Pharow.
Maintenant que les critères ont été définis, lançons la recherche.
B. Étape 2 : Ajouter les prospects à une liste
Une fois la recherche lancée, Pharow génère les résultats qui répondent à vos critères. Chaque ligne représente une entreprise avec les prospects correspondants.
Détails des prospects et des entreprises
Chaque ligne présente un prospect avec son nom, poste, un lien LinkedIn et son niveau hiérarchique.
Elle inclut aussi des infos sur son entreprise tels que le nom de l'entreprise, l'activité, la localisation et la taille de l'entreprise.
L'exemple de ciblage réalisé nous permet d'avoir accès aux indicateurs de croissance que l'on retrouve à droite. Des liens utiles (site web, fiche, organigramme) et une option pour l'ajouter à une liste sont également disponibles.
L'organigramme est un excellent moyen pour identifier d'autres prospects au sein de la même entreprise, ce qui augmente vos chances de trouver le bon contact.
Sélection des prospects
Une fois les résultats affichés, vous pouvez sélectionner les prospects à ajouter à une liste de prospection. Par exemple, vous pouvez choisir de ne cibler que quelques prospects spécifiques ou bien ajouter toute la liste en un seul clic pour une prospection plus large.
C. Étape 3 : Enrichir les informations de contact
Après avoir créé votre liste de prospects, vous pouvez enrichir leurs données avec des informations de contact clés, telles que leur email professionnel et leur numéro de téléphone.
Intégrations d’outils d’enrichissement
Pharow propose des intégrations natives avec des outils performants comme Dropcontact et Fullenrich pour rechercher directement les coordonnées des prospects sélectionnés.
- Dropcontact (inclus dans tous les plans) permet de retrouver environ 50 à 60 % des emails professionnels. L'outil intègre également Zerobounce pour vérifier la validité des emails.
- Fullenrich (optionnel selon les plans) offre un enrichissement complémentaire des coordonnées, incluant les numéros de téléphone.
Une fois l'enrichissement effectué, vous retrouvez les adresses mails au niveau des "filtres de prospection".
D. Étape 4 : Envoyer les données vers La Growth Machine
Dès que la liste de prospects est enrichie et que les adresses e-mails ont été trouvées, il ne vous reste plus qu'à sélectionner votre liste et ajouter les prospects à la Growth Machine.
Ce bouton Ajouter les prospects à la Growth Machine vous permet d'envoyer automatiquement le prospect à votre campagne en 1 seul clic grâce à l''intégration.
3. Lancer vos campagnes multicanales avec La Growth Machine
L’intégration entre Pharow et La Growth Machine simplifie le passage de vos prospects à des opportunités concrètes. En quelques clics, vos contacts peuvent être transférés directement dans la plateforme grâce à une configuration rapide de la clé API. Plus besoin de copier-coller ou d’imports manuels.
Avec La Growth Machine, vous pouvez facilement lancer des campagnes multicanales combinant e-mail, LinkedIn et Twitter. De plus, l’outil vous permet d'automatiser l’envoi de messages tout en centralisant toutes vos réponses dans une seule boîte de réception. Une fois que vous avez lancé vos campagnes, vous pouvez suivre les performances des campagnes, comparer les résultats entre les canaux et ajuster vos approches en fonction de ce qui fonctionne le mieux.
Maintenant, c'est à votre tour de travailler en créant dans La Growth Machine votre meilleur copywriting.