Dans un contexte où la croissance des entreprises est de plus en plus complexe, les entreprises cherchent à maximiser les impacts de leurs actions tout en optimisant leurs ressources et réduisant leur coût.
C’est là qu’intervient le growth marketing, une méthode qui mélange stratégie, test et analyse de données pour stimuler une croissance rapide et durable.
Contrairement au marketing traditionnel, qui se concentre souvent sur la notoriété ou les conversions à court terme, le growth marketing vise à optimiser chaque étape du parcours client, de l’acquisition à la fidélisation.
Dans cet article on va vous expliquer qu'est que le growth marketing, comment l'appliquer dans votre entreprise, puis vous partager des stratégies de growth marketing super efficace !
Qu'est-ce que le growth marketing ?
Le Growth Marketing est une approche stratégique qui vise à stimuler une croissance durable grâce au marketing.
Ces deux notions, souvent considérées comme distinctes, voire opposées, sont ici fusionnées pour offrir une méthode innovante et performante.
Le Growth Marketing allie donc ces deux univers pour obtenir le meilleur des résultats.
Cette stratégie tire parti des forces du marketing et de la croissance en optimisant le cycle de vente tout en favorisant la fidélisation.
Elle repose sur une analyse approfondie des données à chaque étape clé du parcours client.
L’objectif ? Mettre en œuvre des actions ciblées et orientées utilisateur, avec une priorité absolue : la croissance.
Ce marketing nouvelle génération se distingue par son approche itérative.
Il s’agit d’observer et d’analyser en continu les comportements et données des prospects et clients afin de repérer les leviers de croissance les plus efficaces.
Pour réussir, il est essentiel de surveiller en permanence les indicateurs de performance liés à la génération de leads, à la conversion et à l’engagement, tout au long du tunnel de vente.
La méthode AARRR
Une des méthodes les plus connues et efficaces en growth marketing est la méthode AARRR.
Elle se décompose en 5 parties bien distincte que l'on va voir ensemble.
L'acquisition
La première étape de la stratégie de growth marketing AARRR et l'acquisition.
Faire venir des prospects sur votre site, booker des démos, faire essayer votre produit ..
L'objectif est d'acquérir un maximum de prospects qualifiés.
La qualité des prospects générés est indispensable !
Cela aura un impact direct sur la conversion.
En effet plus vous contacter des prospects qui on beaucoup de valeur ajoutée pour votre entreprise et des intentions d'achats élevée, plus ils ont de chance de convertir.
Pour cela organiser son acquisition par Tier permet de prioriser efficacement ses efforts.
Il existe de nombreuse stratégie de growth marketing pour réussir son acquisition.
Les plus connus sont l'outbound, le SEO et le content marketing.
L'activation
La deuxième étape de la stratégie AARRR est l'activation.
Une fois que le client à déjà essayer votre produit / service, il faut l'activer pour qu'il passe à l'achat.
Pour cela il faut rechercher ce que l'on appelle le wahou effect.
C'est le fait qu’un produit ou service puisse provoquer chez l’utilisateur une réaction elle que la surprise, l’admiration ou l’appréciation.
Il a compris toute la valeur de ce que vous proposez et va passer à l'achat.
Globalement dans cette phase d'activation, l'objectif et d'activer un maximum de prospects et le plus rapidement possible.
La retention
La rétention est une phase indispensable du cycle de vie d’un acheteur, en B2B.
En Growth Marketing, on vise la création de liens durables avec les utilisateurs actuels, plutôt que la multiplication de nouveaux clients à gogo.
Un des aspects très important pour mesurer sa rétention et la LTV (Life time value).
Plus votre rétention est forte, plus votre LTV sera grosse.
L'objectif est donc de renouveler l’intérêt des clients, de prendre soin d’eux et de faciliter le rachat.
Pour cela il faut avoir un produit / service qui évolue constamment, apporter de la valeur à vos clients et les aider dans leur quotidien.
La rétention doit être la priorité de toutes les composantes de l'entreprise ( Growth, tech, CSM etc..)
La recommandation
La recommandation est une phase qui participe activement à la croissance de l'entreprise.
Il faut utiliser toutes les stratégies possibles pour augmenter le bouche à oreille.
Pour cela vous pouvez :
- Créer un programme d'affiliation
- Créer du contenu sur les réseaux sociaux
- Faire de l'influence
Et toute autre stratégie pour faire grandir votre notoriété de façon exponentielle.
Le revenu
La dernière phase consiste à améliorer le revenu et le bénéfice de l'entreprise.
Pour cela il faut améliorer deux facteurs :
- Augmenter la valeur de la LTV ( Life time value )
- Diminuer le coût d'acquisition
La fidélisation de ses clients et la baisse des coûts liés à l'acquisition sont des objectifs à améliorer en permanence.
3 stratégies de growth marketing
Maintenant qu'on vous a expliqué le principe du growth marketing et une des méthodes les plus efficaces, on va voir ensemble 3 stratégies de growth marketing particulière efficace.
L'outbound
Les campagnes outbound font partie des stratégies de growth marketing les plus efficaces
En menant des campagnes de prospection (cold email, LinkedIn, multicanal), votre entreprise peut atteindre des clients potentiels qui n’auraient pas connu votre offre autrement.
Les facteurs de réussite sont : la segmentation, la personnalisation et un bon copywriting.
La segmentation et le ciblage sont aujourd'hui essentiels pour maximiser vos résultats en prospection B2B.
Sans une segmentation précise, vous risquez de contacter des prospects peu pertinents pour vos produits ou services.
La personnalisation des messages est une des clés du succès de vos campagnes outbound.
Un message personnalisé aborde les problématiques spécifiques de vos prospects, améliorant ainsi le taux de conversion et la génération de leads qualifiés.
Vous saurez que votre message est suffisamment personnalisé lorsque votre prospect ressent que vous comprenez bien ses défis et enjeux.
En outbound, l’objectif est de susciter des conversations et de piquer la curiosité, plutôt que de chercher à vendre directement.
Pour cela, votre copywriting doit être structuré et précis pour capter l’attention et attirer de nouveaux leads.
Des techniques comme le modèle AIDA (Attention, Intérêt, Désir, Action) peuvent être utilisées pour capter l’attention de vos prospects et les convertir en clients.
Le product led growth
Le Product-Led Growth (PLG) est une stratégie de growth marketing où le produit lui-même devient le principal moteur de croissance d'une entreprise.
Au lieu de dépendre principalement du marketing ou des ventes, le produit attire, engage et convertit les utilisateurs grâce à une expérience exceptionnelle.
Cette approche repose sur des principes clés :
- Freemium ou essai gratuit : Permet aux utilisateurs de tester le produit sans engagement.
- Activation rapide : Le produit doit offrir de la valeur dès les premières interactions.
- Adoption virale : Les utilisateurs invitent d'autres personnes pour maximiser leur propre expérience.
- Expansion via le produit : Le produit incite les utilisateurs satisfaits à passer à des versions payantes ou à utiliser des fonctionnalités premium.
En somme, le PLG s’appuie sur un produit si convaincant et intuitif qu’il « se vend lui-même », réduisant les barrières à l’entrée et favorisant une croissance durable.
L'affiliation
L'affiliation est une stratégie de growth marketing qui consiste à collaborer avec des partenaires (affiliés) pour promouvoir un produit ou service en échange d'une commission sur les ventes ou les leads générés.
Ces affiliés utilisent leurs propres canaux (blogs, réseaux sociaux, newsletters) pour toucher un public ciblé.
Pourquoi l'affiliation est efficace en growth marketing :
- Acquisition à faible coût : Pas de coûts fixes, vous ne payez que pour les résultats obtenus.
- Effet levier : Les affiliés élargissent votre audience en exploitant leur réseau.
- Scalabilité : Plus vous recrutez d'affiliés, plus votre portée et vos conversions augmentent.
L'affiliation est un levier puissant pour augmenter votre visibilité, générer des leads qualifiés et stimuler la croissance tout en maîtrisant vos coûts.
