Les account managers de Lalaleads gagnent 1 journée de travail par client

Quel est le cas de prospection de Lalaleads ? 

Nous sommes une entreprise d’externalisation commerciale. 

Notre mission est de générer des rendez-vous à nos clients, des Sales Qualified Leads (SQL) pour utiliser un language plus technique.

Pour cela, on gère tout le cycle de prospection : segmentation, qualification, copywriting des messages sur les différents canaux emails, linkedin, téléphone, courrier ou même dans la rue si c'est nécessaire :).

Ensuite, on prospecte avec la rigueur d’un SDR à demeure pour livrer chaque mois à nos clients dans leurs agendas et leurs CRM des rendez-vous qualifiés.

Les filtres magiques Pharow pour identifier les recrutements, les indicateurs de croissance nous évitent de créer des automatisations complexes à maintenir

Quelles étaient vos difficultés avant d'utiliser Pharow ?

Lorsque l'on prospecte pour nos clients, nous composons toujours 2 types de base de données. 

Dans un premier temps, une base qui comprend des entreprises et des prospects avec des données très standards (poste, code NAF, etc).

Et dans un second temps, on compose ce que l'on appelle les bases intelligentes avec des segmentations plus poussées.

Auparavant, c’était notre responsable acquisition qui était chargé de créer ces bases intelligentes.

Il devait réfléchir projet par projet à comment composer les bases, comment extraire les données.

Le travail était répétitif et nécessitait beaucoup de tâches manuelles. 

Maintenant, la qualité des infos sur les sociétés et la profondeur des filtres sur Pharow nous permettent d'utiliser directement la plateforme pour composer nos bases.

Vous utilisez des filtres en particulier ? 

On apprécie beaucoup les filtres magiques pour identifier les recrutements, les indicateurs de croissance. 

Auparavant, on avait à créer ces automatisations, à les maintenir dans le temps donc c'était une perte de temps alors que la donnée est directement accessible dans Pharow.

Pharow permet à nos chefs de projet de gagner une journée par projet.

En termes de résultats, qu'est-ce que Pharow vous apporte ?

Nos chefs de projet gagnent une journée par client.

Auparavant, la création des bases par notre responsable acquisition prenait une journée entre la configuration des outils, l'extraction des données, le nettoyage et l'enrichissement.

Maintenant, lorsqu’un chef de projet sort d’un rendez-vous client, il peut directement travailler sur la composition de sa segmentation plutôt que de passer commande en interne. 

On peut faire plus rapidement des propositions à nos clients, sans aucune perte de temps.

Que pensez-vous de l’accompagnement ?

La plateforme est facile d'utilisation donc très rapidement, l'équipe a été autonome sur l'utilisation de la plateforme. 

On regarde principalement les newsletters pour découvrir les nouvelles fonctionnalités et comprendre comment les exploiter pour nos clients.