ReCom utilise Pharow pour les ciblages complexes de ses clients

Quel est le cas de prospection de ReCom ?

ReCom est une société de prospection commerciale externalisée, c’est-à-dire que on trouve des clients à nos clients. Nous avons toute une équipe de Business Developers qui vont passer les appels, envoyer des mails et utiliser LinkedIn pour décrocher des rendez-vous pour nos clients. Ensuite, ce sont nos clients qui se chargent de réaliser les ventes. 

De mon côté, je suis chargé de Growth Marketing, on est plusieurs chez Recom. Notre but, c’est de faciliter le travail des Business Developper. Plus concrètement, on va constituer des fichiers de prospection qui sont en rapport avec la cible de notre client et l’envoyer dans notre CRM. Les business developers pourront alors se concentrer uniquement sur la prospection.

Nos cibles varient donc selon nos clients.

Comment Pharow vous a aidé dans votre prospection ?

On utilise plusieurs sources de données comme nous avons des demandes variées et que nous recherchons les meilleures informations.

Pharow va vraiment nous aider pour aller effectuer des ciblages complexes avec les filtres magiques par exemple et aussi pour trouver les emails.

Je pense par exemple aux indicateurs de croissance d’entreprise : quand le client nous dit qu’il veut un fichier d’entreprises en forte croissance, on sait déjà qu’on va passer sur Pharow car vous avez le filtre qui correspond.

Nous utilisons aussi beaucoup les filtres de e-commerce, c’est une information qui peut être difficile à trouver quand on veut du volume.

Une fois notre fichier prêt, tout dépend de la formule choisie par le client. S’il opte pour une formule classique multicanale, on va envoyer le fichier csv sur notre CRM pour les Business Developers. Pour LinkedIn, on va passer par Waalaxy mais on teste aussi LaGrowthMachine… Sur la formule cross-canale où il n’y a pas d’appels, on utilise plutôt Lemlist qui fonctionne très bien.

On va se servir de Pharow pour faire les ciblages les plus complexes, avec des informations difficiles à trouver

En termes de résultats, qu'est-ce que Pharow vous apporte ?

Par exemple, nous avons reçu la demande d’un client qui voulait cibler le secteur de l’industrie avec une certaine taille d’effectifs et une fourchette en termes de chiffre d’affaires. Jusque là, tout va bien. Et il nous demandait, dans ces sociétés, d’identifier les responsables supply chain, responsables logistique ou encore responsables des opérations. 

La demande est très précise et on ne va pas retrouver cela sur d’autres sources de données. 

Sur cette recherche, on a réussi à identifier près de 800 entreprises grâce à Pharow.

Que pensez-vous de l’accompagnement ?

Alors là, rien à redire, l’équipe est disponible quand on en a besoin, on sent que vous voulez nous aider, c’est top !

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