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L’année 2022 a été marquée par beaucoup de changements sur le cold emailing.
La démocratisation des outils de sales automation ont augmenté la pression marketing exercée sur les prospects.
De nombreuses entreprises ont alors constaté des baisses dans les résultats directement liés au cold emailing.
Certains ont très vite tiré la conclusion que le canal était mort et qu’il fallait quitter ce mode de prospection.
C’est une bonne opportunité pour vous de faire la différence parce que le canal reste très efficace : il a simplement évolué :).
Dans cet article, nous allons voir ensemble les évolutions nécessaires en 2023 pour réussir vos campagnes de prospection email, tout comme linkedin
1. Configurer correctement votre domaine pour le cold emailing
Ce conseil valait déjà en 2022 et il est toujours d'actualité en 2023.
Pour avoir des résultats significatifs en cold emailing, il est nécessaire de montrer patte blanche.
Vous pouvez donc cocher ces 3 points pour vous lancer dans l'envoi de campagnes :
- avoir un domaine professionnel
- avoir une solution dédié au cold emaiing (Lemlist, LaGrowthMachine, HubSpot, Emelia, Waalaxy, etc.)
- avoir configuré votre SPF, DKIM, DMARC
Pour ce dernier point, je vous renvoie à cet article qui détaille les étapes pour bien configurer une adresse gmail pour l'outbound.
2. Faire chauffer votre adresse email et la surveiller
Encore un conseil de 2022 qui marche en 2023 :
Si vous commencez à écrire à beaucoup d'adresses inconnues, les solutions de messageries peuvent très rapidement considérées que vous êtes du spam.
Vous devez donc faire chauffer votre adresse avec des solutions dédiées comme Lemwarm, Mailreach pour donner à votre adresse une bonne réputation.
Cela va permettre à vos messages d'arriver dans la boîte de réception de vos prospects.
💡 Astuce : surveiller à la semaine la délivrabilité de votre email grâce aux solutions citées plus haut, cela vous permettra de vous assurer que vous n'avez pas de problème de réputation.
3. Des profils ultra optimisés sur vos profils Linkedin et Gmail/outlook
En 2023, votre marque personnelle compte de plus en plus.
En effet, mettez-vous à la place d'un prospect qui reçoit un de vos emails de prospection.
L'un de ces premiers réflexes si votre offre est adaptée risque d'être de vérifier que vous existez bel et bien.
Alors, si en cherchant sur Linkedin, votre prospect se rend compte que votre profil n'existe pas ou bien n'est pas correctement configuré, vous créez de l'incertitude dans son esprit.
Tous les efforts que vous aurez mis dans votre cold emailing seront effacés.
Pour éviter ça, quelques conseils très simple :
- afficher une photo Linkedin qui renvoie l'image que vous voulez renvoyer
- écrire une description claire de votre profil sur Linkedin
- soigner votre bannière Linkedin
- choisir une photo Gmail identique à celle de votre profil LinkedIn
- porter de l'attention à la rédaction de votre signature email
- poster de temps en temps sur Linkedin pour nourrir l'activité de votre compte
4. La segmentation B2B au coeur de votre cold emailing
Encore plus qu'auparavant, la segmentation B2B doit être au centre de votre acquisition.
En d'autres termes : sans ciblage, votre prospection ne sert à rien.
Pour créer des listes de prospects, vous allez devoir vous poser quelques questions sur :
- leurs usages
- les problèmes qu'ils rencontrent
- les bénéfices que vous apportez
Votre cold emailing doit contenir des listes de prospection de plus en plus réduites et pour cela, votre segmentation doit pouvoir s'appuyer sur des données de qualité provenant de multiples sources de données.
C'est précisément sur ce point que Pharow vous aide car nous allons consolider toutes les informations sur les entreprises et les prospects provenant :
- des données légales
- web
- réseaux sociaux professionnels
- données de recrutements
- levées de fonds
- technologies
- indicateurs de croissance
Cela vous évite d'effectuer par vous-même ce travail de récupération et de nettoyage de données qui est difficile techniquement à réaliser.
Vous allez pouvoir réaliser en quelques clics des ciblages très avancés qui vont mêler des critères liés aux sociétés et aux prospects.
5. Utiliser la vidéo à l’intérieur de votre cold emailing
La vidéo présente plusieurs aspects positifs pour vos campagnes.
Dans un premier temps, elle vous permet de réduire le nombre de mots que vous allez utiliser.
Vous l'avez probablement remarqué mais il y a un énorme lien de causalité entre nombre limité de mots utilisés et campagne réussie.
La vidéo vous permet aussi de rendre votre campagne beaucoup plus personnelle et d'incarner votre cold emailing pour se détacher de l'aspect très robotisé.
Sur nos propres campagnes, une vidéo bien réalisée permet d'augmenter par 2 le taux de clic.
6. Insérer du contenu spécifique à l’intérieur de vos campagnes
On voyait déjà le phénomène arriver en fin d'année 2022.
Le cold emailing devient de plus en plus le lieu pour partager de la valeur avec du contenu pour vos prospects.
L'idée générale est très simple : donner avant de demander.
7. Soyez encore plus synthèse, sincère et clair dans vos emails de prospection
Vos prospects sont de plus en plus habitués aux démarches de prospection donc ne leur faites pas perdre de temps avec :
- des phrases trop complexes
- de la fausse flatterie
Vous devez être clair sur le mécanisme en ayant en tête :
- leurs problèmes
- et clairement vos solutions pour les soulager
8. Créer des landing pages dédiées à vos campagnes outbound
Cela demande évidemment plus de travail mais c'est aussi une manière très efficace de réussir votre cold emailing.
En effet, si vous renvoyez constamment vos prospects vers une page générale de votre site internet, le discours risque de ne pas y être suffisamment spécifique.
La landing page consiste à créer une page dédiée pour les prospects de votre campagne.
De cette manière, vous adoptez un discours spécifique qui va pointer les problèmes précis.
9. Pour les plus initiés, tester le multicanal
Le cold emaling se sophistique en multipliant les points de contact possibles avec les prospects.
Dans la prospection B2B, on peut faire l'hypothèse que vos prospects consultent 2 sources : leurs emails et leur messagerie Linkedin.
Par conséquent, créer des campagnes multicanales qui vont mêler à la fois des actions côté email de prospection et côté message LinkedIn est un bon moyen d'optimiser le taux de lecture et le taux de réponse de vos campagnes.
Attention néanmoins à un point : il faut respecter la logique des canaux que vous choisissez.
En effet, je vous déconseille d'écrire des messages LinkedIn comme vous rédigez vos emails de prospection.
LinkedIn est un réseau social donc vous devez respecter les codes : des messages très courts.
10. Ne cherchez pas à vendre mais à développer des discussions
Beaucoup de personnes qui ne réussissent pas en cold emailing ont le même défaut : ils veulent aller trop vite et sont impatients.
Vous espérez vendre juste en envoyant un message LinkedIn ou un email de prospection ?
Je préfère vous le dire tout de suite : cela ne fonctionne pas.
Votre cold emailing et vos campagnes sont là pour générer des discussions, initier des relations commerciales mais ne vous permettent pas de vendre (sauf à de très rares occasions mais ce n'est pas la règle générale).
